CRM-специалист - определение, обязанности и ключевые навыки
Активный бизнес-мир сегодня пропитан технологиями и данными, и эффективное управление клиентскими отношениями (CRM) стало неотъемлемой частью успеха любой компании. Однако за технологическими инструментами стоит человек, способный объединить данные, вдохнуть в них жизнь и создать стратегии, приносящие пользу и прибыль. Этот человек - CRM-специалист, настоящий мастер в искусстве управления клиентскими данными и отношениями.